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RÈGLEMENT DU MAGASIN​

Boutique en ligne www.herrdachziegel.com se soucie des droits des consommateurs. Le consommateur ne peut renoncer aux droits qui lui sont accordés dans la loi sur les droits des consommateurs. Les dispositions des contrats moins favorables au consommateur que les dispositions de la loi sur les droits des consommateurs sont nulles et les dispositions de la loi sur les droits des consommateurs s'appliquent à leur place. Par conséquent, les dispositions du présent règlement ne visent pas à exclure ou à limiter les droits des consommateurs en vertu des dispositions impératives de la loi, et tout doute éventuel doit être expliqué en faveur du consommateur. En cas de non-conformité des dispositions du présent règlement avec les dispositions ci-dessus, priorité sera donnée à ces dispositions et elles devront être appliquées.

1. DISPOSITIONS GÉNÉRALES

1.1. Boutique en ligne disponible à l'adresse internet www.toitówkizapolski.com est géré par Salut-Ho Tomasz Zapolski Danuta Zapolska sp Jawna Al. Jerozolimskie 49m50 00-697 Varsovie

numéro d'identification fiscale : 526 00 16 934 adresse e-mail : dachyzapolski@poczta.fmnuméro de téléphone : 022 679 65 35

1.2. Le présent règlement s'adresse à la fois aux consommateurs et aux entrepreneurs utilisant la boutique en ligne (à l'exception du point 11 du règlement, qui s'adresse uniquement aux entrepreneurs).

1.3. L'administrateur des données personnelles traitées dans le cadre de la mise en œuvre des dispositions du présent Règlement est le Prestataire. Les données personnelles sont traitées à des fins, dans la mesure et sur la base des principes énoncés dans le règlement de la boutique en ligne. Fournir des informations personnelles est volontaire. Toute personne dont les données personnelles sont traitées par le Prestataire de services a le droit d'inspecter leur contenu et le droit de les mettre à jour et de les corriger.

1.4. Définitions :

1.4.1. JOURNÉE OUVRABLE - une journée du lundi au vendredi, hors jours fériés. 1.4.2. FORMULAIRE D'INSCRIPTION - un formulaire disponible dans la boutique en ligne qui vous permet de créer un compte. 1.4.3. BON DE COMMANDE - Service Electronique, formulaire interactif disponible dans la Boutique en Ligne qui permet de passer une Commande, notamment en ajoutant des Produits au panier électronique et en précisant les termes du Contrat de Vente, notamment le mode de livraison et de paiement.

1.4.4. CLIENT – (1) une personne physique ayant la pleine capacité juridique, et dans les cas prévus par la réglementation généralement applicable, également une personne physique ayant une capacité juridique limitée ; (2) une personne morale; ou (3) une unité organisationnelle sans personnalité juridique, à laquelle la loi accorde la capacité juridique ; - qui a conclu ou a l'intention de conclure un contrat de vente avec le vendeur.

1.4.5. CODE CIVIL - la loi du 23 avril 1964 sur le Code civil (Journal officiel 1964 n° 16, article 93, tel que modifié).

1.4.6. COMPTE - Service électronique, marqué d'un nom individuel (login) et d'un mot de passe fournis par le destinataire du service, un ensemble de ressources dans le système TIC du fournisseur de services, dans lequel les données fournies par le destinataire du service et les informations sur les commandes passées par lui dans le Store sont collectés.

1.4.7. NEWSLETTER - Electronic Service, un service de distribution électronique fourni par le Prestataire de services par e-mail, qui permet à tous les Utilisateurs qui l'utilisent de recevoir automatiquement du Prestataire de services le contenu cyclique des éditions ultérieures de la newsletter contenant des informations sur les Produits, les nouveautés et les promotions dans le Boutique en ligne.

1.4.8. PRODUIT - un article meuble disponible dans la boutique en ligne, qui fait l'objet du contrat de vente entre le client et le vendeur.

1.4.9. RÈGLEMENT - ce règlement de la boutique en ligne www.dachówkizapolski.com.

1.4.10. BOUTIQUE EN LIGNE - la boutique en ligne du Prestataire disponible à l'adresse suivante : www.toitówkizapolski.com sur la plateforme Wix store.

1.4.11. VENDEUR; PRESTATAIRE DE SERVICES - Hi-Ho Tomasz Zapolski Danuta Zapolska sp. Jawna

Al. Jerozolimskie 49m50; 00-697 Varsovie

numéro d'identification fiscale : 526 00 16 934 ; adresse e-mail : dachyzapolski@poczta.fm

1.4.12. CONTRAT DE VENTE - un contrat de vente de Produit conclu ou conclu entre le Client et le Vendeur via la Boutique en ligne.

1.4.13. SERVICE ÉLECTRONIQUE - un service fourni électroniquement par le fournisseur de services au destinataire du service via la boutique en ligne.1.4.14. DESTINATAIRE DU SERVICE – (1) une personne physique ayant la pleine capacité juridique et, dans les cas prévus par la réglementation généralement applicable, également une personne physique ayant une capacité juridique limitée ; (2) une personne morale; ou (3) une unité organisationnelle sans personnalité juridique, à laquelle la loi accorde la capacité juridique ; - utiliser ou avoir l'intention d'utiliser le Service Électronique.

1.4.15. LOI SUR LES DROITS DES CONSOMMATEURS, LOI - Loi du 30 mai 2014 sur les droits des consommateurs (Journal officiel de 2014, article 827, tel que modifié).

1.4.16. COMMANDE - Déclaration de volonté du client soumise via le formulaire de commande et visant directement à conclure un contrat de vente de produit avec le vendeur.

2. SERVICES ÉLECTRONIQUES DANS LA BOUTIQUE EN LIGNE

2.1. Les Services Electroniques suivants sont disponibles dans la Boutique en Ligne : Compte, Bon de Commande et Newsletter.

2.1.1. Compte - l'utilisation du Compte est possible après avoir complété un total de trois étapes consécutives par le Bénéficiaire du service - (1) remplissant le Formulaire d'inscription, (2) cliquant sur le champ "Créer un compte" et (3) confirmant la volonté de créer un compte en cliquant sur le lien de confirmation envoyé automatiquement à l'adresse e-mail fournie. Dans le formulaire d'inscription, il est nécessaire que le destinataire du service fournisse les données suivantes du destinataire du service : nom et prénom/raison sociale, adresse (rue, numéro de maison/appartement, code postal, ville, pays), adresse e-mail , numéro de téléphone de contact et mot de passe. Dans le cas des destinataires de services qui ne sont pas des consommateurs, il est également nécessaire de fournir le nom de l'entreprise et le numéro NIP.

2.1.1.1. Le Service de compte électronique est fourni gratuitement pour une durée indéterminée. Le Bénéficiaire a la possibilité, à tout moment et sans indication de motif, de supprimer le Compte (démission du Compte) en adressant une demande appropriée au Prestataire, notamment par e-mail à l'adresse suivante : bok@dachówkizapolski .com ou par écrit à l'adresse de correspondance.

2.1.2. Bon de commande - l'utilisation du Bon de commande commence lorsque le Client ajoute le premier Produit au panier électronique de la Boutique en ligne. La passation d'une commande a lieu après que le client a effectué un total de deux étapes ultérieures - (1) après avoir rempli le formulaire de commande et (2) cliqué sur le site Web de la boutique en ligne après avoir rempli le formulaire de commande "Commande avec obligation de paiement" - jusque-là , il est possible de modifier les données saisies (à cet effet, suivre les messages affichés et les informations disponibles sur le site de la Boutique en ligne). Dans le Bon de commande, il est nécessaire que le Client fournisse les données suivantes concernant le Client : nom et prénom/raison sociale, adresse (rue, numéro de maison/appartement, code postal, ville, pays), adresse e-mail, contact numéro de téléphone et données relatives au Contrat de Vente : Produit(s), quantité de Produit(s), lieu et mode de livraison du(des) Produit(s), mode de paiement. Dans le cas des Clients qui ne sont pas des consommateurs, il est également nécessaire de fournir le nom de l'entreprise et le numéro NIP.

2.1.2.1. Le Service Electronique Bon de Commande est fourni gratuitement et à caractère unique et prend fin lorsque la Commande est passée par son intermédiaire ou lorsque le Client cesse de passer la Commande par son intermédiaire plus tôt.

2.1.3. Newsletter - l'utilisation de la newsletter a lieu après avoir fourni l'adresse e-mail dans l'onglet "Newsletter" visible sur le site Web de la boutique en ligne, à laquelle les éditions ultérieures de la newsletter doivent être envoyées et en cliquant sur le champ "S'abonner". Vous pouvez également vous abonner à la Newsletter en cochant la case appropriée lors de la création d'un Compte - lors de la création du Compte, le Client est abonné à la Newsletter.

2.1.3.1. Le Service Electronique de Newsletter est fourni gratuitement pour une durée indéterminée. Le Bénéficiaire a la possibilité, à tout moment et sans indication de motif, de se désinscrire de la Newsletter (démission de la Newsletter) en adressant une demande appropriée au Prestataire, notamment par e-mail à l'adresse suivante : bok@ dachówkizapolski.com ou par écrit à l'adresse de correspondance.

2.2. Exigences techniques nécessaires à la coopération avec le système TIC utilisé par le Prestataire de services : (1) ordinateur, ordinateur portable ou autre appareil multimédia avec accès à Internet ; (2) accès au courrier électronique ; (3) navigateur Web : Mozilla Firefox version 11.0 et supérieure ou Internet Explorer version 7.0 et supérieure, Opera version 7.0 et supérieure, Google Chrome version 12.0.0 et supérieure ; (4) résolution d'écran minimale recommandée : 1 024 x 768 ; (5) activation de la possibilité d'enregistrer des cookies et Javascript dans le navigateur Web. 2.3. Le Destinataire du service est tenu d'utiliser la Boutique en ligne d'une manière conforme à la loi et aux bonnes mœurs, en tenant compte du respect des droits de la personne et des droits d'auteur et de propriété intellectuelle du Prestataire et des tiers. Le Bénéficiaire du service est tenu de saisir des données conformes à la réalité. Il est interdit au destinataire du service de fournir des contenus illégaux.

2.4. Procédure de réclamation :

2.4.1. Les réclamations liées à la fourniture des Services électroniques par le Prestataire de services et les autres réclamations liées au fonctionnement de la Boutique en ligne (à l'exclusion de la procédure de réclamation relative aux Produits, qui est indiquée aux points 6 et 7 du Règlement) peuvent être soumises par le Destinataire du service, Par exemple:

2.4.2. par écrit à l'adresse de correspondance.

2.4.3. sous forme électronique par e-mail à l'adresse : dachyzapolski@poczta.fm;

2.4.4. Il est recommandé au Client de fournir dans la description de la réclamation : (1) les informations et circonstances concernant l'objet de la réclamation, notamment le type et la date de l'irrégularité ; (2) les demandes du Client ; et (3) les coordonnées du plaignant - cela facilitera et accélérera l'examen de la plainte par le Prestataire de services. Les exigences énoncées dans la phrase précédente ne sont que des recommandations et n'affectent pas l'efficacité des plaintes soumises sans la description recommandée de la plainte.

2.4.5. La réponse à la réclamation par le Prestataire intervient immédiatement, au plus tard dans un délai de 14 jours calendaires à compter de sa date de dépôt.

3. CONDITIONS DE CONCLUSION DU CONTRAT DE VENTE

3.1. La conclusion du contrat de vente entre le client et le vendeur a lieu après que le client a passé une commande en utilisant le formulaire de commande dans la boutique en ligne conformément au point 2.1.2 du Règlement.

3.2. Le prix du produit indiqué sur le site Web de la boutique en ligne est indiqué en zlotys polonais et inclut les taxes. Le prix total TTC du Produit faisant l'objet de la Commande, ainsi que les frais de livraison (y compris les frais de transport, de livraison et de services postaux) et autres frais, et lorsque le montant de ces frais ne peut être déterminé - de l'obligation de les payer, le Client en est informé sur le site de la Boutique en Ligne lors de la passation de la Commande, y compris lorsque le Client exprime sa volonté d'être lié par le Contrat de Vente. L'offre de tuiles a une fonction marketing - veuillez nous contacter par téléphone ou par e-mail pour un devis de toiture

3.3. La procédure de conclusion d'un contrat de vente dans la boutique en ligne à l'aide du formulaire de commande

3.3.1. La conclusion du contrat de vente entre le client et le vendeur a lieu après que le client a passé une commande dans la boutique en ligne conformément au point 2.1.2 du Règlement.

3.3.2. Après avoir passé la Commande, le Vendeur confirme immédiatement sa réception et accepte en même temps la Commande pour exécution. La confirmation de la réception de la Commande et son acceptation pour exécution s'effectuent par l'envoi de l'e-mail approprié au Client par le Vendeur à l'adresse e-mail du Client fournie lors de la passation de la Commande, qui contient au moins la déclaration du Vendeur à la réception de la Commande et son acceptation pour exécution et confirmation de la conclusion du Contrat de vente. Dès réception de l'e-mail ci-dessus par le Client, un Contrat de vente est conclu entre le Client et le Vendeur.

3.4. Le contenu du contrat de vente conclu est enregistré, sécurisé et mis à la disposition du client en (1) fournissant le présent règlement sur le site Web de la boutique en ligne et (2) en envoyant au client le message électronique visé au point 3.3.2. du Règlement. Le contenu du contrat de vente est en outre enregistré et sécurisé dans le système informatique de la boutique en ligne du vendeur.

4. MODALITES ET CONDITIONS DE PAIEMENT DU PRODUIT

4.1. Le Vendeur fournit au Client les modes de paiement suivants dans le cadre du Contrat de vente :

4.1.1. Paiement par virement bancaire sur le compte bancaire du Vendeur sous forme de prépaiement. Nous vous encourageons à envoyer des demandes de devis - le paiement pour la livraison lors de la commande de l'ensemble du toit est de 0 PLN.

4.2. Délai de paiement : 4.2.1. Si le client choisit le paiement, le client est tenu d'effectuer le paiement dans les 5 jours calendaires à compter de la date de conclusion du contrat de vente.

5. COÛT, MODALITÉS ET DATE DE LIVRAISON ET DE RETRAIT DU PRODUIT

5.1. La livraison du Produit est disponible sur le territoire de la République de Pologne et sur le territoire de l'Union européenne.

5.2. La livraison du Produit au Client est payante, sauf disposition contraire du Contrat de vente. Les frais de livraison des Produits (y compris les frais de transport, de livraison et de services postaux) sont indiqués au Client sur le site de la Boutique en ligne dans l'onglet « Frais de livraison » et lors de la passation de la Commande, y compris lorsque le Client exprime sa volonté d'être lié par les Ventes Accord.

5.3. Le délai de livraison du Produit au Client est de 24 heures à 14 Jours Ouvrés, sauf si un délai plus court est précisé dans le descriptif du Produit ou lors de la passation de la Commande. Dans le cas de Produits avec des dates de livraison différentes, la date de livraison est la date la plus longue donnée, qui ne peut cependant pas dépasser 14 Jours Ouvrés. Le début du délai de livraison du Produit au Client est compté comme suit : à compter de la date d'envoi du paiement de la commande + délai d'expédition de la Pologne au Client.

5.5.1. Cela fonctionne si le Client choisit le mode de paiement par virement bancaire.

6. RÉCLAMATIONS PRODUITS (INDEPENDAMMENT DES CONTRATS DE VENTE CONCLUS DEPUIS LE 25 DÉCEMBRE 2017)

6.1. Le fondement et l'étendue de la responsabilité du Vendeur envers le Client, si le Produit vendu présente un défaut physique ou juridique (garantie) sont définis par le droit généralement applicable, notamment le Code civil. 6.2. Le Vendeur est tenu de livrer le Produit au Client sans défauts. Des informations détaillées sur la responsabilité du Vendeur pour un défaut du Produit et les droits du Client sont précisées sur le site de la Boutique en ligne dans l'onglet « Réclamation de marchandises ».

6.3. Une réclamation peut être introduite par le Client, par exemple :

6.3.1. par écrit à l'adresse de correspondance.

6.3.2. sous forme électronique par e-mail à l'adresse : dachyzapolski@poczta.fm;

6.4. Il est recommandé au Client de fournir dans la description de la réclamation : (1) les informations et circonstances concernant l'objet de la réclamation, notamment le type et la date du défaut ; (2) exiger un moyen de mettre le produit en conformité avec le contrat de vente ou une déclaration de réduction de prix ou de retrait du contrat de vente ; et (3) les coordonnées du plaignant - cela facilitera et accélérera l'examen de la plainte par le Vendeur. Les exigences énoncées dans la phrase précédente ne sont que des recommandations et n'affectent pas l'efficacité des plaintes soumises sans la description recommandée de la plainte. 6.5. Le Vendeur répondra immédiatement à la réclamation du Client, au plus tard dans les 14 jours calendaires à compter de la date de sa soumission. L'absence de réponse au Vendeur dans le délai susmentionné signifie que le Vendeur a considéré la réclamation comme justifiée.

6.6. S'il est nécessaire pour le Vendeur de répondre à la réclamation du Client ou d'exercer les droits du Client au titre de la garantie, il sera nécessaire de livrer le Produit au Vendeur, le Client sera invité par le Vendeur à livrer le Produit chez le Vendeur frais à l'adresse. Toutefois, si en raison de la nature du défaut, du type de Produit ou du mode de son installation, la livraison du Produit par le Client s'avérait impossible ou excessivement difficile, il sera demandé au Client de mettre le Produit à la disposition du Vendeur au lieu où se trouve le Produit, après accord préalable de la date.

6.7. Demande de livraison du Produit visé au point 6.6 du Règlement n'affecte pas le délai dont dispose le Vendeur pour répondre à la réclamation du Client, visé au point

6.5 du Règlement et ne viole pas le droit du Client de demander au Vendeur de démonter le Produit défectueux et de réinstaller le Produit après l'avoir remplacé par un produit sans défaut ou avoir éliminé le défaut, visé à l'art. 561[1] du Code civil.

7. MODALITÉS EXTRAJUDICIAIRES DE TRAITEMENT DES PLAINTES ET RECOURS ET RÈGLES D'ACCÈS À CES PROCÉDURES

7.1. Des informations détaillées sur la possibilité pour le Client consommateur d'utiliser les voies extrajudiciaires de réclamation et de recours et les règles d'accès à ces voies sont disponibles dans les bureaux et sur les sites Internet des médiateurs de la consommation poviat (municipaux), des organismes sociaux dont les tâches légales incluent la protection des consommateurs, les inspections de l'inspection du commerce et aux adresses Internet suivantes de l'Office de la concurrence et de la protection des consommateurs : http://www.uokik.gov.pl/spory_konsumenckie.php ; http://www.uokik.gov.pl/sprawy_indywidualne.php et http://www.uokik.gov.pl/wazne_adresy.php.

7.2. Le client qui est un consommateur a les possibilités exemplaires suivantes d'utiliser des méthodes extrajudiciaires de traitement des réclamations et de poursuite des réclamations :

7.2.1. Le client est en droit de saisir le tribunal amiable permanent de la consommation visé à l'art. 37 de la loi du 15 décembre 2000 sur l'inspection du commerce (Journal officiel 2001 n° 4 point 25, tel que modifié), avec une demande de règlement d'un différend découlant du contrat de vente conclu. Les règles d'organisation et de fonctionnement des juridictions permanentes d'arbitrage de consommation sont fixées par le règlement du ministre de la justice du 25 septembre 2001 fixant les règles d'organisation et de fonctionnement des juridictions permanentes d'arbitrage de consommation. (Journal officiel 2001, n° 113, article 1214).

7.2.2. Le client a le droit de s'adresser à l'inspecteur provincial de l'Inspection du Commerce, conformément à l'art. 36 de la loi du 15 décembre 2000 sur l'inspection du commerce (Journal officiel 2001 n ° 4 point 25, tel que modifié), avec une demande d'ouverture d'une procédure de médiation concernant le règlement à l'amiable du litige entre le client et le vendeur. Des informations sur les règles et le mode de la procédure de médiation menée par l'inspecteur de voïvodie de l'inspection du commerce sont disponibles dans les bureaux et sur les sites Web des différentes inspections de voïvodie de l'inspection du commerce.

7.2.3. Le Client peut obtenir une assistance gratuite pour résoudre le litige entre le Client et le Vendeur, en utilisant également l'assistance gratuite du médiateur des consommateurs poviat (municipal) ou de l'organisation sociale dont les tâches statutaires incluent la protection des consommateurs (par exemple, la Fédération des consommateurs, l'Association des consommateurs polonais). Des conseils sont fournis par la Fédération des consommateurs au numéro d'assistance téléphonique gratuit 800 007 707 et par l'Association polonaise des consommateurs à l'adresse email conseil@dlakonsumentow.pl.

8. DROIT DE RÉTRACTATION DU CONTRAT (EN CE QUI CONCERNE LES CONTRATS DE VENTE CONCLUS À PARTIR DU 25 DÉCEMBRE 2014)

8.1. Un consommateur qui a conclu un contrat à distance peut se rétracter dans un délai de 14 jours calendaires sans donner de motif et sans encourir de frais, à l'exception des frais spécifiés au point 8.8 du Règlement. Pour respecter le délai, il suffit d'envoyer une déclaration avant son expiration. Une déclaration de rétractation du contrat peut être déposée, par exemple :

8.1.1. par écrit à l'adresse de correspondance.

8.1.2. sous forme électronique par e-mail à l'adresse : dachyzapolski@poczta.fm;

8.2. Un exemple de formulaire de rétractation type est inclus dans l'annexe 2 de la loi sur les droits des consommateurs et est également disponible sur le site Web de la boutique en ligne dans l'onglet « Échange/Retour de marchandises ». Le consommateur peut utiliser le modèle de formulaire, mais ce n'est pas obligatoire. 8.3. Le délai de résiliation du contrat commence :

8.3.1. pour un contrat en vertu duquel le Vendeur délivre le Produit, étant obligé d'en transférer la propriété (par exemple, Contrat de vente) - dès la prise de possession du Produit par le consommateur ou un tiers indiqué par lui autre que le transporteur, et dans le cas d'un contrat qui : (1) comprend de nombreux Produits qui sont livrés séparément, en lots ou en pièces - à compter de la prise de possession du dernier Produit, lot ou pièce, ou (2) consiste en la livraison régulière de Produits pendant une période de temps déterminée - à partir de prendre possession du premier des Produits ; 8.3.2. pour les autres contrats - à compter de la date de conclusion du contrat.

8.4. En cas de résiliation d'un contrat à distance, le contrat est considéré comme nul.

8.5. Le vendeur est tenu de restituer immédiatement au consommateur, au plus tard dans les 14 jours calendaires à compter de la date de réception de la déclaration de rétractation du consommateur, tous les paiements effectués par lui, y compris les frais de livraison du produit (si le Le consommateur exerçant le droit de rétractation a choisi un mode de livraison des marchandises autre que le mode de livraison ordinaire le moins cher proposé par le vendeur, le vendeur n'est pas tenu de rembourser le consommateur pour les frais supplémentaires encourus par lui.) il n'y a aucun frais à lui. Si le Vendeur n'a pas proposé de retirer lui-même le Produit auprès du consommateur, il peut suspendre le remboursement des paiements reçus du consommateur jusqu'à ce qu'il reçoive le Produit ou que le consommateur fournisse la preuve de son retour, selon l'événement survenu en premier. 8.6. Le Consommateur est tenu de retourner immédiatement, au plus tard dans les 14 jours calendaires à compter de la date à laquelle il s'est retiré du contrat, le Produit au Vendeur ou de le remettre à la personne autorisée par le Vendeur à le récupérer, à moins que le Vendeur n'ait proposé qu'il retirerait lui-même le Produit. Pour respecter le délai, il suffit de renvoyer le Produit avant son expiration. Le consommateur peut retourner le Produit à l'adresse indiquée dans l'onglet "Echange/Retour de marchandise" et par e-mail dachyzapolski@poczta.fm.

8.7. Le consommateur est responsable de la diminution de la valeur du Produit résultant d'une utilisation allant au-delà de ce qui est nécessaire pour établir la nature, les caractéristiques et le fonctionnement du Produit. Les marchandises ne seront pas acceptées si elles sont en sueur, n'ont pas d'étiquettes, sentent le parfum. Si la description ne contient aucun retour et échange, la marchandise ne sera pas acceptée.

8.8. Frais éventuels liés à la résiliation du contrat par le consommateur, que le consommateur est tenu de supporter :

8.8.1. Si le consommateur a choisi un mode de livraison du Produit autre que le mode de livraison habituel le moins cher disponible dans la Boutique en ligne, le Vendeur n'est pas tenu de rembourser au consommateur les frais supplémentaires qu'il a engagés.

8.8.2. Le consommateur supporte les frais directs de retour du produit.

8.8.3. Dans le cas d'un Produit qui est un service dont l'exécution - à la demande expresse du consommateur - a commencé avant la date limite de rétractation du contrat, le consommateur qui exerce son droit de rétractation après avoir introduit une telle demande est tenu de payer les services fournis jusqu'à la résiliation du contrat. Le montant du paiement est calculé au prorata de l'étendue du service fourni, en tenant compte du prix ou de la rémunération convenue dans le contrat. Si le prix ou la rémunération est excessif, la base de calcul de ce montant est la valeur marchande de l'avantage fourni.

8.9. Le consommateur n'a pas le droit de résilier un contrat à distance en ce qui concerne les contrats : 8.9.1. (1) pour la fourniture de services, si le Vendeur a entièrement exécuté le service avec le consentement exprès du consommateur, qui a été informé avant le début du service qu'après l'exécution du service par le Vendeur, il perdra le droit résilier le contrat ; (2) dont le prix ou la rémunération dépend de fluctuations du marché financier sur lesquelles le vendeur n'a aucun contrôle et qui peuvent survenir avant la date limite de résiliation du contrat ; (3) dont l'objet de la prestation est un Produit non préfabriqué, fabriqué selon les spécifications du consommateur ou servant à satisfaire ses besoins particuliers ; (4) dans lequel l'objet du service est un Produit sujet à une détérioration rapide ou ayant une courte durée de vie ; (5) dont l'objet de la prestation est un Produit livré dans un emballage scellé, qui ne peut être retourné après ouverture du colis pour des raisons de protection de la santé ou d'hygiène, si le colis a été ouvert après livraison ; (6) dans lequel l'objet du service sont des produits qui, en raison de leur nature, sont inséparablement liés à d'autres articles après la livraison ; (7) dont l'objet du service sont des boissons alcoolisées, dont le prix a été convenu lors de la conclusion du Contrat de vente, et dont la livraison ne peut avoir lieu qu'après 30 jours et dont la valeur dépend des fluctuations du marché sur lesquelles le Le vendeur n'a aucun contrôle ; (8) dans lequel le consommateur a explicitement exigé que le vendeur vienne le voir pour une réparation ou un entretien urgent ; si le Vendeur fournit des services supplémentaires autres que ceux demandés par le consommateur, ou fournit des Produits autres que les pièces de rechange nécessaires pour effectuer la réparation ou l'entretien, le consommateur a le droit de résilier le contrat relatif aux services ou Produits supplémentaires ; (9) dont l'objet de la prestation sont des enregistrements sonores ou visuels ou des programmes informatiques livrés dans un emballage scellé, si l'emballage a été ouvert après la livraison ; (10) pour la livraison de journaux, périodiques ou magazines, à l'exception d'un contrat d'abonnement; (11) conclu par enchères publiques ; (12) pour la prestation de services d'hébergement, autre qu'à des fins d'habitation, de transport de marchandises, de location de voitures, de restauration, de services liés aux loisirs, aux spectacles, aux manifestations sportives ou culturelles, si le contrat précise le jour ou la période de prestation de services ; (13) pour la livraison d'un contenu numérique non enregistré sur un support matériel, si l'exécution de la prestation a commencé avec l'accord exprès du consommateur avant la date limite de rétractation du contrat et après l'avoir informé par le Vendeur du préjudice du droit de résilier le contrat. Nous n'acceptons pas les retours pour les échanges.

9. DISPOSITIONS RELATIVES AUX ENTREPRENEURS

9.1. Cette section du Règlement et les dispositions qui y sont contenues s'appliquent uniquement aux Clients et aux Bénéficiaires de services qui ne sont pas des consommateurs.

9.2. Le vendeur a le droit de résilier le contrat de vente conclu avec un client qui n'est pas un consommateur dans un délai de 14 jours calendaires à compter de la date de sa conclusion. Dans ce cas, la résiliation du contrat de vente peut avoir lieu sans indication de motif et ne donne lieu à aucune réclamation de la part du client qui n'est pas un consommateur contre le vendeur.

9.3. Dans le cas des Clients qui ne sont pas des consommateurs, le Vendeur a le droit de limiter les modes de paiement disponibles, y compris d'exiger un prépaiement total ou partiel, quel que soit le mode de paiement choisi par le Client et le fait de conclure le Contrat de vente.

9.4. Dès que le Vendeur remet le Produit au transporteur, les avantages et charges liés au Produit et les risques de perte ou de détérioration accidentelle du Produit sont transférés au Client qui n'est pas consommateur. Dans un tel cas, le Vendeur ne sera pas responsable de la perte, de la pénurie ou de l'endommagement du Produit résultant de son acceptation au transport jusqu'à sa livraison au Client et des retards dans le transport de l'envoi.

9.5. Si le Produit est envoyé au Client par l'intermédiaire d'un transporteur, le Client qui n'est pas un consommateur est tenu d'examiner l'envoi dans les délais et de la manière acceptés pour de tels envois. S'il constate que le Produit a été perdu ou endommagé pendant le transport, il est tenu de prendre toutes les mesures nécessaires pour déterminer la responsabilité du transporteur.

9.6. Selon l'art. 558 § 1 du Code civil, la responsabilité du Vendeur au titre de la garantie du Produit envers le Client qui n'est pas un consommateur est exclue. 9.7. Dans le cas de Destinataires de services qui ne sont pas des consommateurs, le Prestataire de services peut résilier le contrat de fourniture de Services électroniques avec effet immédiat et sans indication de motifs en envoyant une déclaration appropriée au Destinataire de services. 9.8. La responsabilité du Prestataire/Vendeur vis-à-vis du Bénéficiaire/Client qui n'est pas un consommateur, quel que soit son fondement juridique, est limitée - tant dans le cadre d'une réclamation unique que pour l'ensemble des réclamations - au montant de le prix payé et les frais de livraison en vertu du contrat de vente, mais pas plus de mille zlotys. Le Prestataire de services/Vendeur n'est responsable vis-à-vis du Destinataire de services/Client qui n'est pas un consommateur que des dommages typiques prévisibles au moment de la conclusion du contrat et n'est pas responsable du manque à gagner envers le Destinataire de services/Client qui n'est pas un consommateur. 9.9. Tout litige survenant entre le Vendeur/Prestataire et le Client/Destinataire du service qui n'est pas un consommateur sera soumis au tribunal compétent pour le siège du Vendeur/Prestataire.

10. DONNÉES PERSONNELLES DANS LA BOUTIQUE EN LIGNE

10.1. L'administrateur des données personnelles des Destinataires de services/Clients collectées via la Boutique en ligne est le Vendeur.

10.2. Les données personnelles des Destinataires du service/Clients collectées par l'administrateur via la Boutique en ligne sont collectées - conformément à la volonté du Destinataire du service/Client - afin de mettre en œuvre le Contrat de vente ou le contrat de fourniture de Services électroniques, ainsi que

10.3. Destinataires possibles des données personnelles des Clients de la Boutique en ligne :

10.3.1. Dans le cas d'un client qui utilise la boutique en ligne avec le mode de livraison par la poste ou par coursier, l'administrateur fournit les données personnelles collectées du client au transporteur ou à l'intermédiaire sélectionné effectuant l'expédition à la demande de l'administrateur.

10.3.2. Dans le cas d'un client qui utilise la boutique en ligne avec la méthode de paiement électronique ou par carte de paiement, l'administrateur fournit les données personnelles collectées du client à l'entité sélectionnée assurant les paiements ci-dessus dans la boutique en ligne.

10.4. Le Destinataire du service/Client a le droit d'accéder à ses données et de les corriger. Une demande à cet égard peut être soumise, par exemple :

10.4.1. par écrit à l'adresse de correspondance.

10.4.2. sous forme électronique par e-mail à l'adresse suivante : bok@dachówkizapolski.com.

10.5. La fourniture de données personnelles est volontaire, cependant, le fait de ne pas fournir les données personnelles indiquées dans le Règlement nécessaires pour conclure un contrat de vente ou un accord pour la fourniture de services électroniques entraîne l'impossibilité de conclure cet accord. Les données nécessaires à la conclusion d'un Contrat de vente ou d'un contrat de fourniture de Services électroniques sont également indiquées à chaque fois sur le site Internet de la Boutique en ligne avant la conclusion d'un contrat donné.

11. DISPOSITIONS FINALES

11.1. Les accords conclus via la boutique en ligne sont conclus en polonais.

11.2. Modification du Règlement :

11.2.1. Le Prestataire se réserve le droit de modifier le Règlement pour des raisons importantes, à savoir : évolution de la législation ; modifications des modes de paiement et de livraison - dans la mesure où ces modifications affectent la mise en œuvre des dispositions du présent Règlement.

11.2.2. En cas de conclusion de contrats continus sur la base du présent règlement (par exemple, la fourniture de services électroniques - compte), le règlement modifié lie le destinataire du service, si les exigences énoncées à l'art. 384 et 384 [1] du Code civil, c'est-à-dire que le Client a été dûment informé des modifications et n'a pas résilié le contrat dans un délai de 14 jours calendaires à compter de la date de notification. Dans le cas où une modification du Règlement entraînerait l'introduction de nouveaux frais ou une augmentation des frais actuels, le Bénéficiaire du service qui est un consommateur a le droit de résilier le contrat.

11.2.3. En cas de conclusion de contrats d'une autre nature que les contrats continus (p. date d'entrée en vigueur des modifications du Règlement, en particulier les modifications du Règlement n'auront pas d'incidence sur les Commandes déjà passées ou soumises et les Contrats de vente conclus, mis en œuvre ou exécutés.

11.3. Dans les matières non couvertes par le présent règlement, les dispositions généralement applicables du droit polonais s'appliquent, en particulier : le Code civil ; la loi sur la fourniture de services électroniques du 18 juillet 2002 (Journal officiel 2002 n° 144, point 1204, tel que modifié) ; pour les Contrats de vente conclus à partir du 25 décembre 2014 avec des Clients qui sont des consommateurs - les dispositions de la loi sur les droits des consommateurs du 30 mai 2014 (Journal officiel de 2014, article 827, tel que modifié) ; et d'autres dispositions pertinentes du droit généralement applicable.

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